Každý deň dopĺňame nové výrobky!
 

Hľadáte niečo konkrétne? Nenašli ste to v našej ponuke? Napíšte nám email a my to pre Vás objednáme a doručíme až k Vám domov! 

 
Nákupný košík
Darčekové koše (5)Knihy Zdravia (12)

Obchodné podmienky

 

1. Ako nakupovať

 

Všetky produkty nájdete v základných sekciách: potraviny, kozmetika, drogéria a výživové doplnky. Vyhľadávať medzi produktmi môžete podľa účinku produktu.


Vybraný produkt vložte do košíka, do ktorého môžete postupne vkladať všetky objednané produkty. Ak ste nákup ukončili, stlačte ikonu košíka, skontrolujte si svoju objednávku, vyplňte objednávací formulár, zvoľte spôsob platby a objednávku odošlite.

 

Príjem každej Vašej objednávky potvrdíme automatickým e-mailom.

 

2. Ako platiť

Spôsob platby si máte možnosť zvoliť nasledujúcimi spôsobmi:

1. bankovým prevodom po prijatí dodacieho listu (on-line banking) na účet spoločnosti Quety s.r.o. (Biohome): 2623833550/1100

 

2. hotovosťou pri preberaní poštovej zásielky (dobierka)

 

3. hotovosťou pri nákupe osobne

 

Pri zvolení možnosti platby prevodom Vám bude odoslaný dodací list s potrebnými údajmi na prevod. Prosím neplaťte, kým Vám dodací list nebude doručený.  

Tovar Vám zašleme ihneď  po evidovaní Vašej platby.

 

 

3. Spôsob doručenia a poštovné

Tovar Vám doručíme prostredníctvom Slovenskej pošty formou dobierky alebo po úhrade bankovým prevodom doporučene ako balík.

Produkty si môžete prevziať aj osobne na adrese: Poliklinika Mýtna, Mýtna 5, 81107, Bratislava. V tomto prípade je však nutné dopredu sa dohodnúť o termíne prevzatia na telefónnom čísle: 0904/682 754.

Vyzvihnutie produktu je možné v časoch od 9.00- do 16.00. Ak nie je dohodnuté inak. 

 

Poštovné pri úhrade bankovým prevodom (online banking) je 3,50 EURO

Poštovné pri preberaní zásielky na dobierku je 3,50 EUR

Poštovné pri využití kuriérskej služby na dobierku je 4,00 - 7,00 EUR . Cena kuriéra sa mení podľa mesta doručenie a váhy objednávky- na základe aktuálneho cenníka kuriérskych služieb.  O konkrétnej cene Vás budeme informovať vopred. 

Poštovné pri nákupe osobne je 0 EUR

Poštovné pri objednávke nad 200 EUR poštovné hradí BIOHOME1

 

Tieto ceny platia len pre poštové služby v rámci SR. V prípade objednávky zo zahraničia účtujeme poštovné podľa tarify Slovenskej pošty.

V prípade objednávky zo zahraničia nás prosím kontaktujte na adrese biohome@biohome.sk.



1 Poštovné hradí Biohome len do 10kg. Nad 10kg účtujeme poštovné podľa tarify kuriérskej služby.  



4. Dodacie lehoty


Snažíme sa všetky objednávky vybaviť čo najskôr. Pravdepodobné dodanie tovaru sa uskutoční do 2-3 dní od objednania.

Keďže sa môže čokoľvek stať. Z dôvodu pracovnej vyťaženosti, alebo aktuálneho vypredania zásob Vám Biohome produkty  doručí najneskôr do 10 pracovných dní, v prípade, že túto lehotu z akýchkoľvek dôvodov nebudeme môcť dodržať, oznámime Vám to e-mailom alebo telefonicky.

 

5.Preberanie tovaru


Pri uvedení možnosti osobného odberu na Poliklinika Mýtna, Mýtna 5, 81107, Bratislava je potrebné tovar si vyzdvihnúť najneskôr 10 dní od prijatia e-mailu "objednávka pripravená na odber". 

Prosím ak tak neviete urobiť informujte nás čo najskôr. Po uplynutí 10 pracovných dní budeme za každý deň účtovať "skladné"- a to symbolických 0,50 centov za každý deň. 


6. Reklamácie


Pri reklamácii platia vśeobecné podmienky, platné v SR. V prípade reklamácie nás kontaktujte telefonicky na čísle 0904/682 754 alebo e-mailom na adrese biohome@biohome.sk.


Pri preberaní dobierkou, alebo kuriérom: V prípade že tovar nie je otvorený a použitý môžete sa rozhodnúť zásielku bez udania dôvodu neprebrať, avšak v takomto prípade hradí poštovné klient. 


7. Ochrana osobných údajov


Vami uvedené osobné údaje pri objednávke sú chránené a budú použité len na interné  spracovanie v spoločnosti Power Coaching s.r.o.. 

Pri vykonaní objednávky, alebo využití možnosti "spýtajte sa" bude Vaša e-mailová adresa zaradená do databázy Biohome- a môže sa stať že Vám budú zasielané novinky, alebo akcie. Prosím ak si neprajete aby sa tak stalo uveďte do poznámky, alebo v rámci "spýtajte sa" aby sme Vás do databázy nezaradili a samozrejme nebudete zaradený.